トラブル– category –

今回は、商品を売り上げた後に、購入者都合で取引をキャンセルした話です。 流れとしては、以下のようなやり取りがありました。   出品者 この度はお買い上げいただきありがとうございます。 お支払いのお手続き後、商品を発送させていただきます。 ...

昨日の記事で、上記キャンペーンの終了間際のサーバーメンテナンスによる影響度を取り上げましたが、この度メルカリから一部延長対応のお知らせがありました。 【】 あくまでも、キャンペーン終了間際にアプリが繋がりにくくなったという事象を考慮し、条...

【アプリを立ち上げても画面が遷移しない】 今日の15:00前にメルカリで取引画面を見ようと思ったら、下の画面からまったく進まないことに初めて気付きました。 商品は発送した後だったので、取引上の手続きで困ることはなかったのですが、このタイミングで...

以前、メルカリで購入した商品が、自宅の郵便受けから盗まれたという記事を書きました。今回は購入者としての視点から、心待ちにしている商品を犯罪者の魔の手から最大限守るために講じた対策をご紹介したいと思います。 https://youtu.be/xGFiuZ3iPps 【...

以前の記事①・②でも触れましたが、私が持っているAndroid 5.0未満のスマホからのメルカリアプリの利用ができなくなりました。現在メインで使っているスマホはAndroid 8.1.0なので、メルカリアプリは問題なく使うことができ、出品・購入ともに影響はほぼご...

ブロック機能、みなさんは利用していますか？私は日常的に活用しています。利用したことのない方のために、その機能を利用するとどんなことが起こるのかを簡単に説明します。 例えば、私がとある相手をブロックしたとします。すると相手は私が出品した商品...

以前の記事では、雑誌を出品したあとにメルカリ事務局に商品削除された話を紹介しました。 その後、禁止されている出品物には触れないよう注意を払いながら出品を続けていたのですが、思わぬところに落とし穴が・・・。 【突然の出品物削除＆24時間利用制...

メルカリのゆうパケット用ダンボール箱でネクタイを6枚くらい送ったのですが、購入者の自宅郵便受けに箱が入らず再配達になりました。 【不在票が入ってから数日経過後に受取り依頼】 郵便配達員が持ち戻った荷物には、保管期限があります。購入者が期限内...

【漫画雑誌の付録が削除された】 メルカリでは“青年漫画”の区分にあたる漫画雑誌（18禁ではない）の付録を出品したのですが、出品後数時間で以下のような通知がメルカリからきました。 メルカリからのメッセージ 【禁止されている出品物に該当した“付録”と...